NEWSFLASH...

Αρθρογράφοι

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης

Συγγραφέας, καθηγητής, εισηγητής σεμιναρίων

Ο Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης (ΜΒΑ) έχει συγγράψει 16 επιχειρηματικά βιβλία, μεταξύ των οποίων «Υποδειγματική Εξυπηρέτηση Πελατών», «Παράπονα Πελατών. Μπελάς ή Ευκαιρία», «E-Tourism», «Πρακτικές Μάρκετινγκ στην Εστίαση» και «Μάρκετινγκ Υπηρεσιών. Εφαρμογή στον Τουρισμό». Είναι, επίσης, καθηγητής, blogger και αρθρογράφος σε έντυπα και online περιοδικά.

Είναι τακτικός ομιλητής σε ημερίδες και συνέδρια, αλλά και εισηγητής σε σεμινάρια Μάρκετινγκ, Εξυπηρέτησης Πελατών και Διαχείρισης Παραπόνων, που απευθύνονται σε στελέχη επιχειρήσεων.

Αρθρογραφεί στο epixeiro.gr. και είναι διαχειριστής του marketing-tips.gr, ενώ έχει διατελέσει σύμβουλος μάρκετινγκ και προώθησης για το ιστορικό ξενοδοχείο "Το Σπίτι του Καπετάνιου" στην Πρέβεζα, το "Tesoro Hotel" στη Λευκάδα, το κατάστημα εστίασης ''FoodLab'' στη Χίο, το "Συμπόσιο" στη Σαρωνίδα και το ''Κτήμα Υδρούσα'' στην Ανδρο.

Αρθρογραφία

Επιχειρήσεις & Know-how

Καπνοβιομηχανία Κεράνης. Μια εταιρεία με ένδοξο παρελθόν αλλά θλιβερό παρόν

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 26_03_25
Marketing & Sales

Τι είναι το demarketing;

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 11_03_25
Marketing & Sales

Customer service. 10 πιο διαδεδομένοι μύθοι

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 19_02_25
Επιχειρήσεις & Know-how

Η 90χρονη ιστορία της εταιρείας Γιώτης

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 12_02_25
Επιχειρήσεις & Know-how

Κριτικές. Πώς τις ζητάμε και πότε

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 28_01_25
Επιχειρήσεις & Know-how

Η ιστορία του Hilton (και του ιδρυτή, Conrad Hilton)...

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 21_01_25
Επιχειρήσεις & Know-how

Αλάτι Κάλας. Η ιστορία πίσω από το πρώτο συσκευασμένο αλάτι

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 03_01_25
Marketing & Sales

Στρατηγικές Red & Blue Ocean. Τι είναι; Παραδείγματα

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 19_11_24
Marketing & Sales

Πώς να σχεδιάσετε μια αποτελεσματική έρευνα ικανοποίησης των πελατών σας

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 04_11_24
Επιχειρήσεις & Know-how

Abercrombie & Fitch. Η άνοδος και η πτώση...

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 30_10_24
Επιχειρήσεις & Know-how

Τα 6 πιο συνηθισμένα λάθη ενός εργοδότη...

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 09_10_24
Επιχειρήσεις & Know-how

Benchmarking. Τι είναι;

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 02_10_24
Marketing & Sales

Η ιστορία πίσω από μία από τις πιο διάσημες φωτογραφίες...

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 17_04_24
Επιχειρήσεις & Know-how

Bertha Ringer. Η γυναίκα που μας έμαθε να οδηγάμε...

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 02_04_24
Marketing & Sales

Γιατί οι πελάτες γίνονται συχνά παράλογοι

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 05_03_24
Marketing & Sales

Δυσαρεστημένοι πελάτες. 7+1 στρατηγικές για να μην τους χάσετε

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 20_02_24
TourismLab

ChatGPT. Πώς επηρεάζει την τουριστική βιομηχανία

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 13_02_24
Marketing & Sales

3 λάθη στην εξυπηρέτηση που συχνά κάνουν οι επιχειρήσεις

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 06_02_24
Marketing & Sales

Το μοντέλο Loss Leader και η Temu

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 13_12_23
Marketing & Sales

Εκνευρισμένοι πελάτες. Πώς τους χειριζόμαστε

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 05_12_23
Marketing & Sales

Social proof. Τι είναι και πώς οφελεί μια εταιρεία

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 27_11_23
Επιχειρήσεις & Know-how

Η ιστορία της Levi's και πώς τα τζιν βάφτηκαν µπλε

Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης 03_10_23
Περισσότερα
Επιχειρώ - epixeiro.gr

Ροή

ειδήσεων

    Επιχειρώ - epixeiro.gr
Επιχειρώ - epixeiro.gr

Top5

σήμερα

    Επιχειρώ - epixeiro.gr