Η Ειρήνη Παλατιανού είναι επικοινωνιολόγος και φιλόλογος. Κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο (MA) στο Mass Communications από το Πανεπιστήμιο του Leicester (UK) και πτυχίο Ελληνικής Φιλολογίας από το Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων, με ειδίκευση στη Νεοελληνική Γλώσσα.
Έχει εργαστεί για μια δεκαετία ως στέλεχος στο τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Εταιρικής Επικοινωνίας μεγάλης εταιρίας, ενώ έχει επαγγελματική εμπειρία και ως εργαζόμενη στο δημιουργικό τμήμα διαφημιστικής εταιρίας.
Τα τελευταία χρόνια εργάζεται ως ελεύθερος επαγγελματίας κειμενογράφος δημιουργώντας, αναπτύσσοντας και υποστηρίζοντας την επικοινωνία εταιρειών και φορέων διαφόρων κλάδων. Παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες επικοινωνίας, καθώς και υπηρεσίες επικοινωνίας μέσω του κειμένου, οι οποίες είναι διαθέσιμες στην επαγγελματική ιστοσελίδα της.