Η Ιωάννα Σεραφειμίδου τα τελευταία 5 χρόνια προσφέρει υπηρεσίες συμβουλευτικής και mentoring σε μικρές επιχειρήσεις από το χώρο του Τουρισμού, της Ψυχαγωγίας και της Εκπαίδευσης, με σκοπό να τις καθοδηγήσει να αναβαθμίσουν τις υπηρεσίες τους και να ενισχύσουν την Kid & Family Friendly εικόνα τους, ώστε να προσελκύσουν ένα μεγάλο και ιδιαίτερο κοινό.

Σπούδασε Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων και δούλεψε σε ξενοδοχεία στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Το 2009 χρόνια ξεκίνησε από το μηδέν τη δική της διαδικτυακή επιχείρηση, τις www.pigolampides.gr, οι οποίες σύντομα έγιναν η πιο δημοφιλής πλατφόρμα για γονείς, παιδιά και εκπαιδευτικούς στη Θεσσαλονίκη. Στη συνέχεια προστέθηκε και το www.thepaperboat.gr ένα site για όλους εκείνους τους γονείς που αναζητούν κάτι ιδιαίτερο στα ταξίδια τους με τα παιδιά.