Τα μυστικά ενός... αρώματος

Το Boutique De La Parfumerie Glyfada μετράει ένα χρόνο γεμάτο επιτυχίες, με εντυπωσιακό Eshop. Μιλήστε μας για την χρονιά  που πέρασε, τις πιο σημαντικές στιγμές που κρατάτε.

Πράγματι, 2 Δεκεμβρίου κλείσαμε ένα χρόνο λειτουργίας και το γιορτάσαμε μαζί με την γέννηση του Εshop μας μ’ ένα όμορφο πάρτυ με όλους τους αγαπημένους μας φίλους. Αυτό που χαρακτηρίζει αυτό τον χρόνο είναι ο ενθουσιασμός και η όρεξή μας να γινόμαστε όλο και καλύτεροι κι αυτό παραμένει αμείωτο. Σκληρή δουλειά, υψηλή ποιότητα και αισθητική, σεβασμός στον πελάτη είναι τα κύρια στοιχεία που μας χαρακτηρίζουν και που νομίζω ότι έχουν κερδίσει την αγάπη και την εμπιστοσύνη του κόσμου. Κι αυτή ακριβώς η γλυκιά αίσθηση που μας προσφέρει η προτίμηση του κόσμου είναι ό,τι πιο όμορφο αφήνει ο απολογισμός αυτής της χρονιάς.

Πείτε μας δύο λόγια για το Eshop, τι μπορεί κανείς να βρεί εκεί; Σε ποιες περιοχές της Ελλάδας διανέμονται τα προιόντα σας; Υπάρχει στόχος επέκτασης και στο εξωτερικό; Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες δυσκολίες που αντιμετωπίσατε στο αρχικό στάδιο;

Στο Eshop μας FGparfumerie.gr, μπορεί κάποιος να βρει όλα τα προϊόντα που έχουμε στο κατάστημα και επιπλέον κάποιες ιδιαίτερες σειρές φροντίδας και περιποίησης που έχουμε επιλέξει. Εκτός από την μεγάλη ποικιλία αρωματικών επιλογών που προσφέρουμε, υπάρχουν προιόντα 100% αγνά, φυτικά, Ελληνικά, που απευθύνονται όχι μόνο στους ενήλικες αλλά και σε μωρά και σε εγκύους. Επίσης, όταν η Ανατολή συναντά την Δύση προσφέρει απλώχερα τα παραδοσιακά μυστικά ομορφιάς της μέσα από μια σειρά προϊόντων που φτιάχνοται στην Γαλλία με πρώτες ύλες από το Μαρόκο και την Συρία με καθαρό έλαιο ARGAN, βούτηρο καριτέ, την μάσκα του λευκού μαργαριταριού και άλλα πολλά εξαιρετικής ποιότητας προϊόντα. Τα προϊόντα αυτά είναι προσιτά σε όλη την Ελλάδα, ακόμα και στις πιο απομακρυσμένες περιοχές μέσα σε 2 μέρες.

Η δυσκολία ενός Eshop, και πολύ περισσότερο όταν προσφέρεις ένα προϊόν που δεν μπορεί κάποιος να δοκιμάσει, ήταν να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη του πελάτη με την ποιότητα και την συνέπεια  μας. Και ασφαλώς αυτός είναι ένας στόχος που θα πρέπει να ανανεώνεται διαρκώς.

Ποια ήταν μέχρι σήμερα η μεγαλύτερη απαίτηση από πελάτη;

To άρωμα είναι ένα προϊόν ιδιαίτερο και απαιτητικό. Ο πελάτης έχεται πολλές φορές επιφυλακτικός, αναποφάσιστος. Η πρόκληση για εμάς είναι να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη του κι αυτό συμβαίνει όταν του δείχνουμε την αγάπη μας για το άρωμα και τον βοηθάμε να «περιπλανηθεί» στις εκατοντάδες μυρωδιές που απλώνονται μπροστά μας, επιλέγοντας αυτή που του ταιριάζει περισσότερο.

Υπάρχει κάποιο διεθνές πρότυπο eshop που αποτελεί παράδειγμα μίμησης για εσάς;

Στην εποχή μας συναντάει κανείς πολλά και εξαιρετικά eshop. Αυτό που εγώ θεωρώ σημαντικό για ένα shop είναι να είναι όσο πιο απλό, προσιτό και ασφαλές γίνεται στην χρήση αφού άλλωστε ο λόγος που ο κόσμος το επιλέγει είναι να κερδίσει τον χρόνο που θα χρειαζόταν να ψωνίσει από το φυσικό κατάστημα.

Kάνετε πολυαισθητικό μάρκετινγκ;

Αν σκεφτούμε ότι τα εργαλεία του Πολυαισθητικού Μάρκετινγκ είναι οι πέντε αισθήσεις μας (η αφή, η όσφρηση, η ακοή, η όραση και η γεύση), τότε ναι, ακολουθούμε αυτόν το δρόμο, με τις τέσσερις πρώτες να μας απασχολούν περισσότερο.

Ποιά είναι η πρώτη ανάμνηση αρώματος που έχετε; Τι σας οδήγησε να ασχοληθείτε με τα αρώματα;

• “You are never fully dressed  without perfume”

Αυτή είναι η αίσθηση που είχα από παιδί κι έτσι το «άρωμα» πάντα ήταν σημαντικό και αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής μου, σε προσωπικό επίπεδο βέβαια. Ήταν βέβαιο ότι θα ερχόταν η στιγμή που θα μπορούσα να αναπτύξω ακόμη περισσότερο την επαφή μου μαζί του.

Δεν είχα τελειώσει το δημοτικό όταν μου χάρισαν το πρώτο μου άρωμα. Μάλλον έφταιγε η επιμονή μου να «δανείζομαι» το άρωμα της μαμάς ή της γιαγιάς που τις έκανε τελικά να βιαστούν να μου πάρουν το δικό μου. Γλυκό και τρυφερό  το Anais-Anais του Cacharel. Δύο σταγόνες πίσω από τα αυτιά κι αίσθανόμουν ότι μεταμορφωνόμουν σε μια εκπληκτική, μυστηριώδη γυναίκα που εντυπωσίαζε στο πέρασμα της… Η όσφρηση έχει την ικανότητα να διεγείρει την μνήμη. Μόλις αισθανθώ το άρωμα εκείνο ξαναζώ τα ίδια συναισθήματα. Όσο μεγάλωνα και το κοριτσάκι άρχισε να γίνεται γυναίκα με συγκινούσαν μυρωδιές πιο δυνατές και έντονες, πιο θηλυκές! Και φυσικά δεν με άφησε ασυγκίνητη το εκρηκτικά διαχρονικό Chanel No 5.

Ποια είναι εκείνα τα χαρακτηριστικά που κάνουν ένα άρωμα να ξεχωρίζει; Αντίστοιχα για άνδρες και γυναίκες. Πόσο δύσκολο είναι να βρείτε το άρωμα που ταιριάζει σε έναν πελάτη;

Κάθε άρωμα χαρακτηρίζεται από τις «νότες» που περιέχει. Οι νότες κορυφής είναι αυτές που μας δημιουργούν την πρώτη αίσθηση, οι μεσαίες δίνουν οντότητα στο άρωμα ενώ οι νότες βάσης είναι αυτές που μένουν στο δέρμα μας μετά από τουλάχιστον 20 λεπτά και καθορίζουν την διάρκεια ενός αρώματος. Το γούστο ενός ανθρώπου στο άρωμα είναι πολύ υποκειμενικό. Ξεκινάει κατ’ αρχήν από την ερώτηση: “τι σας αρέσει να μυρίζετε;” Λουλούδι; ποιό; ξύλο; σαπούνι; πούδρα; κλπ.. Επίσης, το PH του κάθε δέρματος είναι αυτό που καθορίζει το τελικό αποτέλεσμα που αποπνέει ένα άρωμα. Το ίδιο άρωμα μπορεί να μυρίζει εντελώς διαφοτερικά σε δύο ανθρώπους. για αυτό και το να μυρίσουμε ένα άρωμα σε κάποιον άλλο δεν αποτελεί ασφαλές κριτήριο για να το επιλέξουμε. Ακόμα και ο ψυχολογικός παράγοντας παίζει σημαντικό ρόλο, η διάθεσή μας όταν προσπαθούμε να διαλέξουμε. Και ασφαλώς η εποχή.

"Το άρωμα μιας γυναίκας αποκαλύπτει περισσότερα για αυτήν από το γραφικό της χαρακτήρα" έχει πει ο Christian Dior. Το σχόλιό σας.

Έναν αιώνα πριν που έζησε αυτός ο σπουδαίος Γάλλος σχεδιαστής αντιπροσωπεύοντας την κλασσική κομψότητα και τονίζοντας την θηλυκότητα, ήξερε τι έλεγε…

Ποιά είναι η μυρωδιά που θα ταίριαζε στην ταινία “Άρωμα Γυναίκας”;

Ωριμότητα, σταθερότητα, λατρεία στο γυναικείο φύλλο συνδιασμένο με την γλύκα της  αθωότητας και αγνότητας. Δύο σταγόνες Coco Chanel πίσω από τους λοβούς των αυτιών είναι αυτό που θα φορούσε η κοπέλα στο υπέροχο ταγκό που χόρεψε με τον εκπληκτικό Al Pacino κι έμεινε διαχρονικά χαραγμένο στη μνήμη…