5 χρήσιμες συμβουλές για τους εν δυνάμει και νέους επαγγελματίες Coaches

Η επαγγελματική ενασχόληση με το Coaching αποτελεί από μόνη της μια διαδικασία αλλαγής και μετάβασης που για τον ενήλικα απαιτεί χρόνο, κόπο και σωστά βήματα. Παρακάτω παρουσιάζω τους πέντε σημαντικότερους άξονες που συνθέτουν το πλάνο για την προετοιμασία και πρώτα βήματα των νέων συναδέλφων.

1. Πώς να καταλάβετε ότι βρίσκεστε στο επίπεδο του επαγγελματία Coach

Δεδομένης της ασάφειας που υπάρχει ακόμη στον κλάδο, ιδιαίτερα στην Ελλάδα, σχεδόν κανένας δεν γνωρίζει τι κάνει έναν επαγγελματία Coach να είναι επαγγελματίας και όχι αρχάριος ή μάστερ. Οι άτυπες πιστοποιήσεις που υπάρχουν, παραμένουν ακόμη μια απλή επιγραφή. Ένας Coach όμως, πρέπει να συνδέεται βιωματικά με το επίπεδο εμπειρίας που βρίσκεται.

Έτσι, είστε επαγγελματίας όταν ξέρετε:

• Να διακρίνετε το ψευδο-coaching από το evidence-based practice.
• Να γνωρίζετε πού δημοσιεύεται η σύγχρονη γνώση για το Coaching και πώς να συνδέετε τη γνώση με την εμπειρία εντός της συνεδρίας.
• Να εργάζεστε αναστοχαστικά θέτοντας σαφείς στόχους επαγγελματικής ανάπτυξης.
• Να γνωρίζετε εις βάθος τουλάχιστον 2 προσεγγίσεις στο Coaching (πχ. Positive Psychology Coaching, Solution Focused Coaching, Goal Focused Coaching, Cognitive Behavioral Coaching κα.) και να τις αξιοποιείτε συνθετικά.
• Να γνωρίζετε τουλάχιστον 2 μοντέλα Coaching (πχ. REGROW, PRACTICE, OSCAR κα) και να τα αξιοποιείτε συνθετικά.
• Να γνωρίζετε βασικές αρχές Θετικής Ψυχολογίας (όχι της θετικής ενέργειας.) και να χορηγείτε τα σταθμισμένα ψυχομετρικά εργαλεία.
• Να ακολουθείτε την δομή της Coaching συνεδρίας.
• Να διακρίνετε αν ένας πελάτης είναι συμβατός με το Coaching ή όχι.
• Να ασκείτε ενεργητική ακρόαση και να διατυπώνετε αποτελεσματικές ερωτήσεις.
• Να λαμβάνετε υπόψη τις βασικές αρχές συστημικής σκέψης όταν εργάζεστε με οργανισμούς.

Όλα τα παραπάνω θα πρέπει να τα ασκείτε για 750 ώρες αμειβόμενων συνεδριών υπό εποπτεία. Μέχρι και τις 100 ώρες, θεωρείστε αρχάριος ακόμη και αν γνωρίζετε τα παραπάνω.

2. Για τον επαγγελματία Coach, το Coaching είναι επιλογή ζωής

Στο Coaching, το εργαλείο είναι ο εαυτός μας. Κάθε μέθοδος και τεχνική παρέχεται μέσα από την δική σας προσωπικότητα και την δική σας συμπεριφορά. Για αυτό:

• Διαμορφώστε ένα προσωπικό όραμα για τη ζωή και την εργασία σας συνολικά.
• Αξιοποιήστε τα θετικά σας στοιχεία. Με αποδοχή και μεθοδικότητα εργαστείτε στα σημεία που χρειάζεστε βελτίωση.
• Προτού εισέλθετε στη βιομηχανία του Coaching κλείστε όσα ανοιχτά θέματα σας φθείρουν και σας ταλαιπωρούν ψυχικά από το παρελθόν.
• Φροντίστε τον εαυτό σας όπως θα προτείνατε να το κάνουν και οι πελάτες σας.

3. Άλλο εξειδίκευση και άλλο προσωπική προσέγγιση

Η εξειδίκευση δεν είναι η τεχνική σας κατάρτιση, είναι το προφίλ των πελατών σας. Δηλαδή, ο πληθυσμός στον οποίον απευθύνεστε. Η προσωπική σας προσέγγιση είναι η σύνθεση των προσεγγίσεων στις οποίες έχετε εκπαιδευτεί.

• Επιλέξτε με σαφήνεια ποιο είναι το προφίλ του ιδανικού πελάτη σας.
• Αφιερώστε χρόνο για να εκπαιδευτείτε σε διάφορες προσεγγίσεις προτού καταλήξετε στην δική σας.
• Αποφασίστε για την προσωπική σας προσέγγιση μετά την εκπαίδευση στο επίπεδο του Master Coach.

4. Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας από τα κακώς κείμενα του ελληνικού Coaching

Το Coaching στην Ελλάδα έχει κάποιες ιδιαιτερότητες που συχνά δημιουργούν προβλήματα. Θα αναφέρω τις δύο πιο σημαντικές κατά τη γνώμη μου, προτείνοντας ταυτόχρονα και λύσεις.

Πρώτον, επειδή ακόμη δεν υπάρχει διαμορφωμένη coaching κουλτούρα, το coaching λειτουργεί πολλές φορές ως υποκατάστατο της Ψυχοθεραπείας. Αυτό ανατροφοδοτείται και από κάποιους Coaches που πιστεύουν ότι έγιναν ειδικοί νευροεπιστήμονες ή θεραπευτές με λίγα σεμινάρια, κάνοντας κακό στον κλάδο μας.

Δεύτερον, στην Ελλάδα επικρατεί ακόμη η ποπ κουλτούρα του Coaching με τα μυστικά της επιτυχίας, της γρήγορης διάκρισης, τις συμβουλές της αφθονίας, την εμμονή στην θετική ενέργεια και την επικράτηση της ιδέας ότι το Coaching δεν έχει σχέση με την Ψυχολογία.

Επειδή τα πρώτα βήματα στον κλάδο είναι σημαντικά για την περαιτέρω εξέλιξή σας, αποφύγετε στρατηγικά τα προβλήματα που αναφέρω παραπάνω, με τους εξής τρόπους:

• Επιλέξτε πελάτες που θέτουν επαγγελματικούς – εργασιακούς στόχους. Συνδέστε την επιτυχία του Coaching με την επιτυχία στην επαγγελματική τους δραστηριότητα. Το προσωπικό (life) στοιχείο ενυπάρχει πάντοτε, δεν είναι λιγότερο προσωπική η επαγγελματική επιτυχία.
• Αφιερώστε χρόνο σε εκπαίδευση και εποπτεία στην αξιολόγηση του Coach-ability των πελατών σας και μη διστάζετε να αρνηθείτε συνεργασίες. Όπως λέω πάντοτε και στα μαθήματα, στη διαδικασία συμβολαίου επιλέγουμε και οι δύο αν θα ξεκινήσουμε, όχι μόνον ο πελάτης.
• Επιλέξτε την εκπαίδευσή σας με επιστημονικά κριτήρια και δουλέψτε σκληρά για να αποκτήσετε υγιείς βάσεις.
• Αποφύγετε συνεργάτες που παρουσιάζουν το coaching ως καθοδήγηση, κάτι γρήγορο, επιφανειακό, γεμάτο επιτυχία και θετική ενέργεια.

5. Σχεδιάστε το δικό σας επιχειρηματικό πλάνο

Αρκετοί νέοι Coaches θεωρούν ότι πρέπει να επενδύσουν αποκλειστικά στην τεχνική τους κατάρτιση και αργούν να αναγνωρίσουν την εμπορική διάσταση του επαγγέλματος. Πολλές φορές δε, πράττουν αποσπασματικά, χωρίς οργανωμένη στρατηγική. Η φιλοσοφία μου είναι ότι ο ικανός coach οφείλει να είναι και επιτυχημένος, πρώτα για τον εαυτό του, μετά για τους πελάτες του και φυσικά, για τον ίδιο τον κλάδο καθώς οι ικανοί αξίζει να ξεχωρίσουν. Για αυτό:

• Αφιερώστε χρόνο και επενδύστε στον σχεδιασμό ενός επιχειρηματικού πλάνου.
• Λάβετε υπόψη τις ιδιαιτερότητες του επαγγέλματος και φυσικά,
• Προσλάβετε και συμβουλευτείτε τους ειδικούς στα θέματα αυτά.

Στο Athens Coaching Institute, σε συνεργασία με την HFT Consultants ιδρύσαμε το πρώτο Business Center for Coaches, παρέχοντας υπηρεσίες συμβουλευτικής, mentoring και coaching στους νέους συναδέλφους. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να θέσετε τις σωστές βάσεις για την εξέλιξή σας.