Ποιές επώνυμες μάρκες περιορίζουν τη δραστηριότητα των διαδικτυακών εμπόρων;

Στον παρελθόν σάς είχα παρουσιάσει την εξέλιξη της στρατηγικής Ηλεκτρονικού Εμπορίου των κατασκευαστών επωνύμων προϊόντων. Σε αυτήν και ειδικότερα στην 5η φάση, οι κατασκευαστές περιορίζουν εν μέρει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, μειώνουν το περιθώριο κέρδους των συνεργατών, ενώ προμηθεύουν μόνο λίγους μεγάλους (στρατηγικούς) συνεργάτες. Παράλληλα γίνεται προσπάθεια απόκλισης της πώλησης των προϊόντων τους σε διαδικτυακές πλατφόρμες.

Ποιοι είναι, λοιπόν, οι επώνυμοι κατασκευαστές που απαγορεύουν ή περιορίζουν τις διαδικτυακές πωλήσεις;

Σύμφωνα με την πανευρωπαϊκή έρευνα της Ομοσπονδιακής Ένωσης για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (BVOH) „Choice in eCommerce“, η οποία διενεργήθηκε σε δείγμα 7.033 μικρών και μικρομεσαίων διαδικτυακών εμπόρων, περίπου 2.000 κατασκευαστές και επώνυμες μάρκες περιορίζουν με τον έναν ή τον άλλο τρόπο τη δραστηριότητα των διαδικτυακών εμπόρων.

Ειδικότερα, περίπου το 29% των παραπάνω κατασκευαστών επωνύμων προϊόντων απαγορεύει την πώληση των προϊόντων τους σε Marketplaces τύπου Amazοn, eBay κτλ. ενώ κατά μέσο όρο ένα 20-30% των ευρωπαίων εμπόρων εξέφρασε παράπονα, ότι εξαιτίας της παραπάνω στρατηγικής, αυτοί οι έμποροι εμφανίζουν κατά μέσο όρο μια ετήσια απώλεια του κύκλου εργασιών τους άνω του 25%.

Στη λίστα των κορυφαίων επωνύμων σημάτων που περιορίζουν τη διαθεσιμότητα των προϊόντων τους είναι:

1. NIKE
2. ADIDAS
3. DEUTER
4. FOSSIL
5. SONY
6. TRIXIE HEIMTIERBEDARF
7. APPLE
8. DIOR
9. LEGO
10. NIKON
11. GUERLAIN
12. SWATCH
13. RALPH LAUREN
14. CHANEL
15. TISSOT
16. ASICS
17. CONVERSE
18. LE CREUSET
19. SKAGEN
20. COTY
21. STIHL
22. RADO
23. DKNY
24. LAMY
25. MICHAEL KORS

Τη συνολική λίστα των επωνύμων κατασκευαστών, με το είδος των περιορισμών αυτών, μπορείτε να δείτε εδώ.

Οι περιορισμοί στη διανομή λαμβάνουν πολλαπλές μορφές, όπως π.χ.

• Παράνομη τιμολογιακή πολιτική, απειλώντας τους διαδικτυακούς εμπόρους με περιορισμούς, σε περίπτωση που αυτοί δε λάβουν υπόψη τους τη δεσμευτική τιμή καταλόγου
• Οι κατασκευαστές απαγορεύουν την μεταπώληση των προϊόντων τους σε Marketplaces
• Απαγόρευση μεταπώλησης απανταχού στην Ευρώπη
• Απαγόρευση φόρτωσης των προϊόντων σε μηχανές σύγκρισης τιμών και απαγόρευση αντίστοιχα διαφήμισης του εμπορικού σήματος
• Τιμωρία μέσω περιορισμού στη διαθεσιμότητα των προϊόντων και στην παροχή υπηρεσιών ενώ δεν είναι ασύνηθες το φαινόμενο καθυστερημένων παραδόσεων.

Παρόλες τις προειδοποιήσεις που λαμβάνουν συνεχώς οι κατασκευαστές από τις αρχές ανταγωνισμού, αυτοί συνεχίζουν την εφαρμόζουν την παραπάνω πολιτική, θέλοντας να προστατέψουν το εμπορικό σήμα τους καθώς και να αποκτήσουν μεγαλύτερο έλεγχο των διαύλων διανομής, προωθώντας τις άμεσες πωλήσεις (Έρευνα: Πάνω από τα 2/3 των ευρωπαίων καταναλωτών αγόρασε αγαθά απευθείας από τους κατασκευαστές) τόσο μέσω του παραδοσιακού ηλεκτρονικού εμπορίου όσο και του παν-καναλικού εμπορίου.

Ενώ σίγουρα, οι μικροί διαδικτυακοί έμποροι ανήκουν στους ηττημένους στο νέο τοπίο που έχει δημιουργηθεί στην αγορά του Ηλεκτρονικού Εμπορίου (E-Commerce 2020: Κερδισμένοι και ηττημένοι).