BleMobile: Η ελληνική εταιρία τηλεπικοινωνιών που διαπρέπει στην Βρετανία

Ο Νίκος Σιδηρόπουλος γεννήθηκε το 1978 και σπούδασε στην Ελλάδα MME και επικοινωνία. Το 2001 βρέθηκε στο Cradiff της Ουαλίας για σπουδές Πληροφορικής όπου και ίδρυσε την εταιρία τηλεπικοινωνιών SidNet Telecoms. Το 2009 ίδρυσε εταιρία τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα ενώ εδώ και δύο χρόνια μετέφερε την επιχείρηση στη Βρετανία. Ο Νίκος μίλησε στο epixeiro.gr για την BleMobile, την ελληνική εταιρία τηλεπικοινωνιών που διαπρέπει στην Βρετανία.

Πείτε μας λίγα λόγια για εσάς, από ποιους και γιατί δημιουργήθηκε η BleMobile και ποιος  ο σκοπός της;

Η Ble αποτελεί τη συνέχεια της εταιρίας τηλεπικοινωνιών SidNet Telecoms που δημιούργησα το 2002 με έδρα το Cardiff της Ουαλίας. Κατά τη διάρκεια των σπουδών μου ως Μηχανικός Τηλεπικοινωνιών εκείνη την περίοδο ξεκίνησα δειλά-δειλά την δημιουργία πρωτοποριακών για την εποχή υπηρεσιών όπως η πλατφόρμα τηλεφωνίας μέσω internet voice over ip, η πρόσβαση στο διαδίκτυο εκείνη την εποχή αρχικά με συνδέσεις dial up και εν συνεχεία ADSL.

Μάλιστα το 2007 η εταιρία είχε καταφέρει να διακριθεί από τον βρετανικό κρατικό φορέα Ιnternet Provider Association κερδίζοντας μια από τις 5 θέσεις ανάμεσα σε χιλιάδες εταιρίες πληροφορικής.

Η Ble έχοντας ως background αυτή τη 15ετή εμπειρία μας προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες όπως ADSL και Fibre συνδέσεις για εταιρίες και ιδιώτες, σταθερή τηλεφωνία, υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών για εταιρίες όπως φιλοξενία ιστοσελίδων και άλλα. Παράλληλα ετοιμάζουμε τη δική μας κινητή τηλεφωνία με ανταγωνιστικές χρεώσεις και άλλα πλεονεκτήματα.

Ποια ήταν η ιδέα, η έμπνευση πίσω από την δημιουργία;

Η ιδέα ήταν να δημιουργήσουμε μια εταιρία χωρίς «ψηλά γράμματα» και κρυφές χρεώσεις. Να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών προσφέροντας ποιοτικές υπηρεσίες, σε ανταγωνιστικές τιμές καθώς και καινοτόμες υπηρεσίες.

Ποιο είναι τα ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα;

Ένα από τα βασικά μας πλεονεκτήματα είναι ότι προσφέρουμε στα πακέτα σταθερής και ίντερνετ μηνιαίο συμβόλαιο χωρίς μακροχρόνιες δεσμεύσεις για τον πελάτη. Έχοντας ξεκάθαρες χρεώσεις, αξιόπιστο δίκτυο χτίζουμε αμοιβαία σχέση εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή κερδίζοντας έτσι αργά αλλά σταθερά μερίδιο στην αγορά της Βρετανίας.

Επιπλέον παρέχουμε συνδυαστικές υπηρεσίες σε ιδιώτες και εταιρίες με σημαντικές εκπτώσεις.

Η BleMobile στηρίζοντας την ελληνική κοινότητα της Βρετανίας απασχολεί σε ποσοστό 70% Έλληνες σε όλα τα τμήματά της (εξυπηρέτηση πελατών, τεχνική υποστήριξη κτλ). Πείτε μας δυο λόγια για αυτό.

Η εταιρία στηρίζοντας την ελληνική κοινότητα προσφέρει εργασία σε Έλληνες καθώς πέρα από το «συναισθηματικό» κομμάτι όσοι έρχονται στη Βρετανία για δουλειά είναι πτυχιούχοι καταρτισμένοι και αποτελούν σημαντικές μονάδες για την εδώ οικονομία.

Παράλληλα ως εταιρία παρέχουμε ελληνόφωνο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ενώ το προσεχές διάστημα θα δώσουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας να έχουν ελληνικό τηλεφωνικό αριθμό στη Βρετανία δίνοντας έτσι την ευκαιρία σε συγγενείς και φίλους να τους καλούν από Ελλάδα με αστική χρέωση.

Τι ευκαιρίες προσφέρει η Βρετανία σε Έλληνες να δημιουργήσουν μια δική τους επιχείρηση;

Κάθε κράτος που σέβεται τους πολίτες του οφείλει να βοηθά τον ιδιωτικό τομέα που είναι ο βραχίονας της οικονομίας. Στη Βρετανία είναι πολύ εύκολη η ίδρυση εταιρίας, υπάρχει flat tax καθώς και κίνητρα για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Βέβαια υπάρχουν κι εδώ κάποιες αγκυλώσεις αλλά ξεπερνιούνται καθώς το νομοθετικό πλαίσιο είναι σταθερό και τηρείται.

Την τελευταία 3ετια και καθώς δεν φαίνεται φως στον ορίζοντα σε ότι αφορά την ανάπτυξη στην Ελλάδα οι Έλληνες στη Βρετανία αυξάνονται.

Τι εμπόδια συναντήσετε στην αρχή και πώς τα ξεπεράσατε;

Τα εμπόδια που συνάντησα ήταν πως καθώς έμενα στη Βρετανία ως το 2008 και μόλις πέρυσι ξαναγύρισα ουσιαστικά ξεκίνησα από την αρχή. Άρα θέλει καιρό, κόπο και επιμονή να «υπάρχεις» στο βρετανικό σύστημα πχ για να νοικιάσεις μια επαγγελματική στέγη ή για να βρεις χρηματοδότηση.

Τι σημαίνει επιτυχία για εσάς; Ποια είναι τα επιτεύγματά σας ως τώρα;

Επιτυχία είναι να κάνεις το χόμπι σου επάγγελμα. Να διατηρείς το μεράκι και τον ενθουσιασμό καθημερινά με ότι καταπιάνεσαι.

Τα επιτεύγματα γυρίζοντας τον χρόνο πίσω είναι πως σε περίοδο που το ίντερνετ δεν ήταν ακόμη διαδεδομένο ειδικά στη χώρα μας καταφέραμε και καινοτομήσαμε δημιουργώντας υπηρεσίες καινοτόμες. Ενδεικτικά ήμασταν οι πρώτοι που κάναμε streaming σε ελληνικό ραδιόφωνο, που ξεκινήσαμε λογισμικό «εικονικού τηλεφωνικού κέντρου» (Virtual PBX)  και πολλά άλλα για τα οποία είμαι περήφανος. Στο δύσκολο κομμάτι των τεχνολογιών βέβαια σημασία έχει να κοιτάς πάντα μπροστά.

Βάσει ποιας φιλοσοφίας λειτουργεί η εταιρεία σας;

Όχι «ψηλά γράμματα», ξεκάθαρες χρεώσεις και πάντα στο επίκεντρο των τεχνολογικών εξελίξεων.

Τι θέλετε να δείτε η BleMobileνα κατορθώνει σε 5 χρόνια από τώρα;

Να αποκτά πελατειακή βάση συνεχώς αυξανόμενη με όπλο τη διαφήμιση “mouth to mouth” και πελάτες ευχαριστημένους.